Термін обміну або повернення протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
- якщо товар не використовувався;
- збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
- збережено розрахунковий документ із датою продажу.
Для обміну чи повернення товару, покупцям, необхідно:
1. Зв'язатися з нами та повідомити про обмін або повернення
2. Надіслати посилку на відділення перевізника
- "Нова Пошта" - Київ, відділення №361
- Отримувач: - Долбенько Дмитро, +38 050 887-17-19
- Зворотня доставка грошей: не вказувати!
- Доставка: за рахунок покупця.
3. Обов'язково повідомити номер декларації телефоном або чатом +380 (50) 560-79-10 Viber / Telegram / WhatsApp
4. Після отримання товару, з Вами зв'яжеться наш менеджер та обговорить обмін товару або повернення грошей.
Зверніть увагу! Повернення грошей на карту, відбувається на протязі трьох робочих банківських днів.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо:
- придбати будь-який інший товар, що є в наявності;
- здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж;
- здійснити повернення грошей у розмірі вартості поверненого товару;
Обмін або повернення товару неналежної якості здійснюється лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені
Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»